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決して裏切ってはいけないお客様

公開日: : VAPECHK運営のこと

中国株が大暴落しているわけですが・・、実際問題そうとうバブルだったと思うんですよ。私がシンセンに住んでたのは2011年から2013年の後半ぐらいまでなんですが当時は不動産バブルでしてバナナ売りや、スコールが降るとどこからともなくやってくるカサ売りまで不動産の話をしてた気がします。まったく中国語を話せない時に雇ったガイドの人、同い歳ぐらいの女性なんですがそんなお金持ちじゃないはずなんですけれどもマンション三つもってるって言ってましたしね。フルローンだって言ってましたね。しかも本来なら法律で買う事ができる戸数が制限されてるから、他人の名前つかってまで買ってるっていってましたね。こういうのが本当のフルレバレッジっていうんだな~って感心というか呆れていたんですが、こういったことを踏まえると株バブルもそうですが不動産バブルの崩壊のほうが本陣だとおもいます。

こうなってくると、先日もツイッターでつぶやかせて頂いたのですが、取引先の与信というか精査が重要になってきます。どこかやばそうな会社はないかどうか注視しなければいけません。

そうでなくとも、そもそもこの業界、プレオーダーで先にお金を受け取って需要の先食いというか、自転車操業というか大車輪してるような危なっかしいイケイケの会社が多い(とくに中国)んです。

お金が回っているうちは、それでいいのですが何かの拍子に入金(注文)が止まったり、或いは損益上の赤字ってやつは少し遅れて影響がでますからだんだん帳尻が合わなくなって、転倒してしまう事が考えられるのです。

では自転車がこけるときってどんな時でしょうか?

中国系の会社だと、アフターサポートとかで赤字になるなんて事は、殆どの場合黙って仕様変更して無かった事にするなど力技で回避してきますし、サポートは次の注文と交換条件であったりするなど、よく言えば商売が上手なのであり得ないのですが、調子に乗って作りすぎたけど売れなくてヤバイなんてことはよくあります。ブブゼラを大量につくって余らかせたり、911のときにアメリカの国旗を作りすぎたとかがそうです。

・・今回私がちょっとヤバイって思っているのは、鮫です。6月中旬に入金済のプレオーダーの酒瓶が届いていません。先日入荷しなかった事に関して、わたしちょっと怒っているというか、もしかして鮫さんやばい?って心配しています。お金はとっくに払っているわけですから自転車操業の匂いしかしません。たとえば家が売れるまで発送はお待ちください。っていう不思議なロジックの言い訳をするモッダーのように・・・。皆さまもご存じの通り、DNA40Dのバグ対応の件、鮫さんは誠心誠意やって頂けています。仮に中国の会社なら完全無視、スルーするところを送料負担で交換対応してくれているわけです。

本音でいうとよくやるなあ・・と思っています。バグといっても責任の所在はEvolvにあるとおもうので。

弊社だけでも相当な数に上るので、世界規模だとどのぐらいの返品交換がでたのでしょうか・・考えるだけでおそろしいです。それだけ沢山売れたのでしょうから、沢山入金はあったとおもうのですが、それで一見もうかっていると錯覚してどんぶり勘定でイケイケどんどんでやっていくと、あとから蓋をあけてみたら全然手元にキャッシュが足らない!→これはやばい→そうだ!プレオーダーとってお金集めればいいんだ、という状況になってるんじゃないか、そう私は懸念しています。

rDNA40の値下げは最近では相当インパクトのある出来事でした。サメ側はてもちのキャッシュが足らないのか、売り急ぐ要因があったのだとは思います。こういうのは買い手側には関係ない事ですからお客様にとっては価格が安くなれば安くなるほどよいとは思います。しかし今回のDNAに限っては、高額で購入して頂いた初期のお客様が存在するという問題があると認識しています。

私が気にしているのは、これって初期の頃に、定価で買ってくれたお客様が開発費を負担してくれたようなものじゃないか。最初の頃に、評価が出そろっていない頃に、買い支えてくれたお客様こそがSHARKのファンであり、愛好家であり最も、真に、フォローしなければならないお客様なんじゃないんでしょうか?

・・という考え方をもっており、今回の値引きは信義に欠けると考えています。

 

ただ、このような話を(おそらく)財務状況が厳しいとおぼしき鮫側に伝えた所でどうすることもできないでしょうし、

私は、弊社に出来る事を考えました。

鮫を初期に、値引き前にご購入頂いたお客様には限定品の優先ご購入権利を付与させて頂きたいと思います。それが何かというのはプロトタイプが完成してから、ご案内したいと思いますが鮫にまつわるものです。2週間後には写真が出せると思います。

ぜひご期待下さい。最も大切にしなければならないお客様に対して、義理にかける商売はしたくないものですが、鮫は良いものであることは間違いありませんし、互いに協力して、今後も頑張っていきたいと思います。よろしくお願い致します。


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