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どういう状況になれば「普及」といえるのでしょうか

公開日: : 最終更新日:2016/10/28 VAPECHK運営のこと

電子タバコの普及がゆめなんですがお客様のツイートを見ていると

「外で電子タバコの使用者に会った事が無い」

「電子タバコを使っているとよく見知らぬ人に話しかけられる

脱法ドラッグだ!って言われる」

そうで、まだ普及には程遠い状況のようです。

私の希望としては、電子タバコが題材にされたドラマとか、漫画が当然のように出てくるようになったら

最高だなって思いますね!

ものすごく暇な夜に、漫画化されている職業とそうでない職業をひとりでぶつぶつ考えていた事があるんですが、主人公がその職業に就いているという所までカウント致しますと私が認識している殆どの職業が漫画化されているんですよね。ニートから殺し屋までなんでもあります。結局、私は自力では漫画化されていない職業というものが思いつくことなく、いつの間にか寝てしまっていたのですが、もしもお客様の中で、

「俺の職業漫画化されてないよ!」という方がいらっしゃいましたら、

VAPECHK「俺は漫画化されていない係」までお便り下さい。ツイッターやメールでも構いません!

 

電子タバコの漫画化・・けっこうおもしろいかもしれないんですけどね・・・。

 

そろそろ仕事の話をしようと思います。

x6

クロスシックスのバッテリーを使用されていると仰るお客様から「購入したiclear30S*2個のうち、1個が通電しない」とご連絡がありましたので送料着払いでご返送頂いたのですが、数台の検証機で検証しましたが再現しませんでした。弊社からは動作確認済の30Sをお客様のご返送を待たず先にお届けしたところそちらは問題なく使えたそうです。今回はこれで対応完了という旨と、状況的にはおそらくは

使用中のX6のアトマイザー接続部分の”+極の不良”が懸念される旨と今後、他製品でも通電不良などの”再現の可能性がある”事を説明させて頂き、

今回の対応についての送料負担や交換費用は弊社が負担という形で問題ありませんが
今後、お付き合いを継続させて頂く上でこのX6バッテリー利用で生じる接続不良通電不良についての動作保証や返品対応については免責させて頂く旨をご連絡させて頂きました。

X6バッテリー故障についてのサポートや保証はご購入店様にご相談頂くと良いと思います

と、申し上げました・・。”2個のうちの1個の通電不良”だったので状況的にINNOKIN 30S側の不良を疑った、お客様や弊社判断は妥当だったとは思いますが、相手がX6やKamryだと本当にモヤモヤしますね・・。

私はKamryとつい最近まで取引があったので、Kamryが殆どの場合、最終的には何も責任をとらずフォローしてくれない事を知っているので、販売店様に期待するしかない事を知っています。X6などKAMRY製品を売ってる同業者様はその為に販売価格を高めに設定してらっしゃるのですよね・・?弊社の場合、購入したKamry社製品は全体の5%ぐらい何らかの初期不良があったのですが、その場合は正常品にその分を上乗せして販売するのが最も手っ取り早い解決方法ですからね!お互い大変ですよね・・・。

あくまでもサポート費用の原資を販売価格に転嫁されてリスクヘッジされてらっしゃると信じていますので

今後お客様が何らかの不利益を被った場合、しっかりとフォローして頂ける事を期待しています。

本当によろしくお願いします!


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Comment

  1. tomo より:

    社長様、スタッフの皆様
    お疲れ様です!

    マンガ化されていないと言えば、
    僕の仕事も、マンガ化されてないですねー!
    たぶん、歯科技工士です、地味すぎるからでしょうか、
    それとも、過酷すぎて洒落にならないとか!?

    Heloリキッド、来月ですか・・・
    待ち遠しい、楽しみにしています!

    所で、ボルケーノのリキッドは扱えないのでしょうか?
    最近、気になるのが有りまして、
    その名も、『塩キャラメル Salted Caramel』
    いかにも、日本人が好みそうな味っぽいです、
    僕は、塩がとても好きで、お造り、お寿司、焼肉と
    すべて、塩で食べる派です、
    塩味を、リキッドでどないして表現しているのか
    気になるところです。

    • ニコチン入りリキッド・電子タバコ販売会社CHK より:

      次の更新で詳細はお話させて頂くとして、探したらありました!歯科技工士さんの漫画が・・!これはですね、本当にむつかしいんですよ。私は一晩やったことがある(本当にあの日暇だったんです)から、知ってるんですが、殆どの職業が漫画化されているんですよ。ボルケーノですか!面白そうですね!ご提案ありがとうございます!基本的にはお客様が欲しい!と言って頂いたご要望には全部お応えしたいと思っていますので、今後も色々とご提案頂けると嬉しいです。あと「塩派とタレ派」はありますよね。まれに両者が争いに発展するほどこの部分においては拘りというか譲れない部分があって、サラリーマン時代私は上司にこれが理由で鉄拳制裁を受けたことがあります!

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